リユース・中古流通業界向けAIプラットフォーム AI LogiPro on IDXとは
「AI ReuseMaster on IDX」は、リユースビジネスにおける「査定」「在庫」「販売」「顧客対応」といった属人化しやすい業務を、生成AIとナレッジRAG、高セキュリティVDR基盤によって標準化・最適化する 業界特化型のAI内製化プラットフォーム です。熟練者の知識を形式知化し、誰もが使えるAIに変えることで、持続可能な収益モデルと差別化を実現します。
リユース業界は成長市場
- サステナビリティ志向・エコ志向の拡大
- メルカリ・ラクマなどC2C市場との競合
- 企業型リユース（オフハウス、セカンドストリート等）は多店舗展開中
リユース業界特有の成長課題
- 査定業務 : 経験者に依存、教育に6ヶ月以上必要
AI支援で属人性を排除 - 販売戦略 : 店舗とEC、各チャネルで戦略が分断
在庫×販売×顧客情報を統合管理し全体最適化 - 顧客対応 : 顧客履歴が活用されず、対応が属人的
購入履歴・問い合わせ履歴をAIが解析し対応支援 - ナレッジ継承 : 熟練者のノウハウが属人化して継承困難
ナレッジRAGにより形式知化・全社共有可能
製品の特徴
1
査定ナレッジAI
熟練社員の判断基準・査定コメントをナレッジ化し、チャット形式参照可能
2
在庫 × 販売 × 顧客情報の統合管理
店舗別・チャネル別（EC含む）における在庫回転率・売れ筋・価格帯情報をIDXに一元管理
3
接客・顧客対応AI
熟練者の接客・対応履歴を形式知化し、AIが対応ガイドを自動生成
4
高セキュリティVDR基盤
アクセス制御、証跡ログ管理、暗号化通信、権限分離型データ共有で社内外との安全なデータ共有、監査対応やコンプライアンス遵守
リユース・中古流通業界向け生成AI活用をサポートするテンプレートとプロンプト
リユース業界共通ナレッジRAGテンプレート例
- 査定マニュアル・真贋チェック
- 商品登録・在庫管理テンプレート
- EC・店頭販売対応資料
- 古物法・コンプライアンス帳票
- KPI・販売分析フォーマット
- 循環型対応（修理・アップサイクル）
- 顧客対応Q&A／文例集
リユース・中古流通・循環ビジネス向け生成AIプロンプト例
買取・査定・商品管理・販路拡大・ESGレポート対応・循環モデル構築など、リユース事業の現場と経営を支える実践的なプロンプトをご用意しています。
- ❶ 買取・査定業務支援
- ❷ 商品管理・在庫回転率・物流改善
- ❸ 販路拡大・価格戦略・マーケティング
- ❹ 顧客管理・会員戦略・CRM
- ❺ ESG・循環ビジネス・レポーティング
生成AIによる支援例
査定スタッフ
EC担当
法務・管理者
経営層
