インバウンド・越境EC業界向けAIプラットフォーム AI Inbound on IDXとは
「AI Inbound on IDX」は、観光・小売・飲食業界における「インバウンド集客」「店舗運営DX」「多言語・異文化対応」をトータルに支援する次世代AIプラットフォームです。生成AI × ナレッジRAG × 店舗データ統合によって、現場の“勘と経験”に依存しないデータ駆動経営と顧客体験向上を実現。日本の観光産業・地域経済の持続的成長を支えます。
インバウンド・越境EC業界業界の市場背景
- 訪日観光・インバウンド消費
コロナ禍後の急回復で2019年水準へ。観光消費・買い物・飲食需要が再拡大、
リピーター比率も上昇傾向。 - 小売業・飲食業（インバウンド対応）
多言語対応・キャッシュレス・免税・口コミ対策など現場対応が不可欠 - 観光施設・地域DMO
地域創生・観光資源の多様化・体験型消費拡大、地域経済活性化ニーズが強い - 自治体・観光協会
地域DXや観光振興事業の中核、二次交通や滞在時間の拡大が重点施策
インバウンド・越境EC業界成長ドライバー
- インバウンド観光消費の拡大
海外観光客の増加・消費単価向上・リピーター化 - 多言語対応/異文化コミュニケーション需要の高まり
店舗現場での多言語・多文化サービスが競争力に直結 - データ駆動経営／現場力強化のニーズ
口コミ・レビュー・POS・在庫データなど多様なデータ統合とAI活用による店舗運営最適化 - 自治体・観光DMOのDX推進／地域経済活性化
木材・素材・排出・環境対応ログにより輸出ドキュメントを作成支援 - 国際競争力強化
店舗・観光施設・自治体が連携し、観光戦略と店舗戦略の一体化を図る動きが活発化
製品の特徴
1
データ統合AI分析
加工・調整・組立などの暗黙知をAIドキュメント化・検索可能に
2
ナレッジRAG
音響特性・素材ロット・製造工程・出荷履歴を一元管理
3
多言語・異文化AI
各楽器に固有のVDR証跡・シリアル連携、偽造防止対応
4
インバウンド動向AI
CE・RoHSなど国際規制準拠証跡を生成・保管
楽器製造・電子楽器向け生成AI活用をサポートするテンプレートとプロンプト
インバウンド・越境EC共通ナレッジRAGテンプレート例
- 多言語接客テンプレート
- 商品説明・サービス紹介翻訳集
- 観光・越境EC対応ノウハウ
- 決済・免税・返品マニュアル
- 海外発送・輸出資料テンプレ
- 職人ノウハウ・QAトラブル記録
- 国別トラブル対応Q&A／FAQ
インバウンド・越境EC向け生成AIプロンプト例
訪日観光・越境EC・多言語接客から、商品開発・デジタルマーケティング・顧客体験向上まで、インバウンド事業に対応する業務支援プロンプトをご用意しています。
- ❶ 多言語接客・コミュニケーション対応
- ❷ インバウンド・越境ECマーケティング／SNS活用
- ❸ 商品・サービス開発／ローカライズ
- ❹ デジタル化・AI活用・業務効率化
- ❺ 顧客体験向上／カスタマーサポート強化
生成AIによる支援例
店舗スタッフ
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海外物流担当
接客教育・CS担当
