不動産仲介・賃貸・管理業界向けAIプラットフォーム AI RealEstate on IDXとは
「AI RealEstate on IDX」は、日本国内の不動産・建物管理業界が長年抱えてきた紙ベース・Excel依存・担当者頼みの属人的運用という構造的課題を根本から解決するために開発された、AI × クラウド × ナレッジ管理を中核とした次世代型プラットフォームです。
不動産仲介・賃貸・管理業界における市場背景
- 日本の不動産管理（特に賃貸管理・建物管理）は、紙・Excel・属人的対応 に
依存情報分散・更新漏れ・履歴紛失などの課題が慢性化 - 賃貸住宅管理業法の改正などにより、DX化と管理の標準化が必須
- 担当者依存の属人化業務が多く、退職・異動時の引き継ぎトラブルも深刻
不動産業界の課題とプラットフォームに期待される効果
- 契約更新漏れ・履歴紛失 : 複雑なプロセスを担当者のスケジュール管理に依存
更新期限・書類作成・進捗状況をナレッジ共有、個人依存を脱却 - 業務コストの浪費 : 情報探し、履歴確認、書類作成など、紙の場合１案件で数時間
点検履歴、修繕履歴、入居者対応記録をAIがナレッジ化、数秒で検索・要約・生成 - 担当交代時の引き継ぎトラブル : 入居者クレーム・修繕漏れ・支払いトラブル
対応履歴がAIによりナレッジ化・一元化、新任担当者も最短時間で状況把握 - オーナー・入居者対応の遅延 : 過去履歴がすぐに把握できず、回答が遅延
ナレッジDBからAIが瞬時に最適解を提案、回答スピードが飛躍的に向上
製品の特徴
1
賃貸契約書、重要事項説明書のデジタル化・一元管理
紙で作成・捺印・郵送していた賃貸契約書・重要事項説明書をオンラインで作成・保管
2
点検・修繕履歴のナレッジ化、AI検索
必要な点検記録・修繕履歴をRAG型AI検索で即座に呼び出し可能
3
入居者対応履歴のDB化とAI要約
過去の問い合わせ内容を基にAIがオペレーションを支援コールセンター業務の品質を均一化、属人対応を回避
4
オーナー報告書の自動生成とオンライン共有
収支報告書・点検報告書をAIが作成支援PDF送付だけでなく、データベース化された情報を随時共有
5
更新管理、退去手続きの進捗を一元管理
契約更新の意思確認、書類提出、退去立ち会いの日程調整をクラウド上で一元管理
不動産仲介・賃貸・管理向け生成AI活用をサポートするテンプレートとプロンプト
不動産仲介・賃貸・管理共通ナレッジRAGテンプレート例
- 物件情報テンプレート(Excel/DB連携)
- 契約書・重説ひな形(電子契約対応)
- 顧客対応FAQ/トークスクリプト
- 管理業務チェックリスト/修繕履歴
- 法令・制度対応資料
- オーナー報告書・提案資料
- KPI・レポート雛形
不動産仲介・賃貸・管理向け生成AIプロンプト例
仲介営業・賃貸管理・顧客対応・空室対策・物件資料作成・トラブル対応・投資分析など、不動産業の実務全般に即応できるプロンプトをご用意しています。
- ❶ 仲介営業・顧客対応
- ❷ 賃貸・物件管理
- ❸ 契約・書類作成・トラブル対応
- ❹ 分析・提案・営業支援
- ❺ 広報・DX・マニュアル化
生成AIによる支援例
営業担当
電話対応
管理担当
営業マネージャー
