AIデータ社、整備・販売ナレッジをAIが即答支援
RAG対応ナレッジチームドライブ搭載
「AI孔明 on IDX」、自動車整備・販売業界向けに提供開始

~整備・販売現場のナレッジを標準化・高度化するRAG搭載AIチームドライブ~

企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁 以下AIデータ社)は、自動車整備・販売業界における車両メンテナンス、部品交換、事故対応、営業提案などの業務を支援する業界特化型生成AIソリューション「AI孔明 on IDX」において、RAG(検索拡張生成)対応ナレッジチームドライブ搭載版を、全国のディーラー・整備工場・販売会社向けに正式リリースいたしました。
本システムは、車種別整備マニュアル、点検項目一覧、部品マスタ、見積テンプレート、事故対応フロー、車検制度資料、顧客対応スクリプトなどをナレッジチームドライブに一元格納し、整備士や営業スタッフの「調べたい・確認したい」にAIが即応答できる環境を構築。属人化していた知識を全社で共有し、現場対応力の標準化とスピード向上を実現します。