AIデータ社、AI孔明 on IDX for Tourism 宿泊・観光業向け生成AI支援モジュール､始動

AIデータ社、AI孔明 on IDX for Tourism
宿泊・観光業向け生成AI支援モジュール､始動

～観光・宿泊システムオールインワンプロジェクトパートナー募集～

企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長　佐々木隆仁以下AIデータ社）は、次世代AI＋データ連携基盤 IDX による業務最適化を支援する｢AI孔明 on IDX｣を､宿泊・観光業界向けにモジュール化｡「AI孔明 on IDX for Tourism」として正式にリリースし、観光・宿泊システムと連携するプロジェクトパートナーを募集いたします｡

観光業､とくに宿泊業界は､コロナ禍からの急速な回復と同時に､人手不足・多言語対応・価格変動・予約管理の複雑化といった多くの新たな課題に直面しています｡本モジュールの位置付けは、宿泊予約管理システムやPMS 宿泊管理システムとの連携を呼びかけ､予約・在庫・稼働率・顧客応対・レビュー・キャンセル傾向などのさまざまな観光業界データを統合データ基盤 IDXに集約・構造化｡そのうえで､生成AI ｢AI孔明｣が業務判断を支援する「観光業界に特化した生成AIシステム」の実現を目指すプロジェクトとなっています。

観光・宿泊業における課題とAIの役割

予約チャネルの多様化による在庫調整の煩雑さ
繁閑差への人員配置・価格調整が属人的
外国人観光客の増加による対応の多言語化
レビューサイト・SNSの分析不足による機会損失
キャンセルや無断不泊の傾向分析が進んでいない

これらの課題を､すでに存在しているデータ資産予約履歴､宿泊実績､レビュー等を使って､予測・判断・支援へと昇華するAIインフラが求められています｡

構成と接続：既存システムに“AIの頭脳”を搭載

宿泊予約システムとのデータ連携 ^※1：
予約情報や､館内管理情報をIDXへ｡
IDX基盤で情報を標準化・分析対応化：
宿泊日､予約経路､稼働率､キャンセル率､単価､レビュー内容､クレーム履歴などを項目別・施設別・時系列で蓄積｡
生成AI ｢AI孔明｣による業務支援：
　｢この日の空室に最適なプランは？｣
　｢最近レビューで指摘されている点は？｣
　｢週末の稼働率が落ちている理由は？｣
　｢多言語でお客様への返信文を作って｣

など､日々の運営上の疑問に自然言語で応答｡

「AI孔明 on IDX for Tourism」 AI孔明のデモ画面イメージ

主な機能と支援内容

空室率・稼働率の分析から改善案と企画の提案
→ 平日／休日の需要予測､天候や周辺イベントデータも加味し､改善案や新プランをAIが提案｡
レビュー・アンケートの分析・要約
→ ポジティブ／ネガティブな内容をAIが要約し､改善点と強みをレポート化｡
多言語での予約確認・問い合わせ対応
→ 外国語で届いた質問に対し､ AIが自動翻訳・自然な返信文を提案英・中・韓など｡
キャンセル・ノーショー傾向の可視化と抑制策
→ 時期・客層別にキャンセル率を分析し､キャンセル防止メッセージや条件変更案を自動提示｡
経営指標ダッシュボードと自動週報作成 ^※1
→ 売上・稼働率・キャンセル率・稼働スタッフ数などを週単位で要約して､ AIが報告書を作成｡

想定される導入効果モデルケース

項目	従来	AI孔明導入後（想定）
想定プラン調整にかかる時間	週2～3時間	約30分に短縮
レビュー分析・活用工数	手作業・不定期	AI分類で週1回
外国語問い合わせ対応時間	1件10～15分	AI下書きで2～3分に短縮
クレーム処理・スタッフFAQ作成	属人的、手作業	IDX検索＋生成AIで即時対応

※1：ダッシュボードや、観光・宿泊システムとの連携には、カスタマイズ開発が必要です

特徴：｢施設ごとのAI｣にチューニングできる柔軟性

AI孔明 on IDX for Tourismは汎用チャットボットとは異なり､宿泊施設ごとの顧客属性・施設規模・レビュー傾向・提供プラン・周辺環境に応じた個別最適化が可能です｡
また､ OTAの在庫・予約データと連携することで､｢AIが提案し､スタッフが判断する｣というスムーズな導入プロセスを実現します｡

実証導入・パイロット施設パートナー募集

現在、「AI孔明 on IDX for Tourism」 では、観光・宿泊業界におけるAI活用の効果や業務DXを一緒に検証していただける実証導入（PoC）パートナー施設・企業を全国で募集しています。

▼ こんな施設・企業様におすすめ

旅館・ホテル・グランピング施設・リゾート施設
→ 予約管理や価格調整、レビュー分析、多言語対応などの業務効率化・自動化をAIで実現したい
都市型ホテル・中小規模宿泊施設
→ 人手不足や繁閑差対応、外国人観光客増加への現場課題をデジタルで解決したい
観光事業者・観光協会
→ 地域全体の稼働率アップやインバウンド対応力強化、観光データの集約と利活用を目指したい
新規開業予定の施設や観光スタートアップ
→ AIを活用した新しい宿泊・観光体験やデータ利活用のビジネスモデルを試したい

実際の施設データや業務フローを使った無料PoC（体験導入）からスタート可能。
現場の課題やご希望に合わせて、最適な導入方法をご提案します。

システム連携オールインワンプロジェクトパートナー募集

「AI孔明 on IDX for Tourism」は、観光・宿泊業向けシステムベンダー、ITサービス企業、コンサルティング会社、SIer各社とのシステム連携パートナーおよびプロジェクト共創パートナーを募集しています。
観光庁・経産省の補助金制度を活用した導入支援にも対応可能です｡観光再成長の時代に､ AIとともに｢選ばれる施設｣へと進化しませんか？

▼ 連携を想定している企業・プロジェクト例

宿泊予約管理システム・宿泊管理システムベンダー
→ OTA連携・価格在庫データの自動連携・AI分析付きの新サービス開発
観光DX推進コンサルティング会社・ITインテグレーター
→ 地域やグループ施設全体を巻き込むデータ連携・業務DXプロジェクトの共同提案
多言語対応サービス／カスタマーサポートBPO事業者
→ チャットボットや自動翻訳などAI連携による付加価値強化
観光協会・業界団体・自治体プロジェクト
→ インバウンド対応・データ利活用による地域ブランド向上や標準化

共同プロモーションや業界横断の実証実験プロジェクトにも柔軟に対応します。

【お問い合わせ・PoC体験受付】
「まずは施設や地域でAIの効果を試したい」「自社システムとの連携を相談したい」など、どんなご要望もお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ・無料トライアル申し込みはこちら

https://www.idx.jp/ai/tourism/

「AIエージェント×AI/DXフォーラム～観光テック July～

本リリースとあわせて、観光業界に特化した生成AIとDX推進の最新事例をご紹介する「AIエージェント×AI/DXフォーラム～観光テック July～」を2025年7月22日（火）14:00～16:40にハイブリッド形式（日経ビル6F 日経ホール＆カンファレンスルーム／オンライン）で開催します。

このフォーラムでは、以下の内容を予定しております：

AIエージェント時代における観光業での生成AI活用の「最前線」について、AOSグループ代表佐々木隆仁氏が講演
「AI孔明 on IDX×Tokkyo.AI」による専用AI構築事例を、AIデータ社CTO 志田大輔氏がご紹介
その他、インバウンドガイドサービス、MaaS、マーケティング自動化ツールなど、観光DXに関連する多様な実践セッションを多数実施予定です。

▼参加者特典：会場参加の方には、AI孔明の無料体験や観光業向け生成AIプロンプト集、非公開ユースケース資料な

お申し込み・詳細はこちら
https://www.idx.jp/aikoumei/july/

【AＩデータ株式会社について】　

名称：AＩデータ株式会社
代表者：佐々木隆仁
設立：2015年4月
所在地：東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町ビル4F
資本：1億円（資本準備金15億2500万円）
URL：https://www.aidata.co.jp/

ＡＩデータ社は、データインフラと知財インフラを基盤に、20年以上にわたり企業や個人のデータ資産を守り、活用する事業を展開してきました。9,000社以上の企業、90万人以上のお客様から信頼を得ており、データ共有、バックアップ、復旧、移行、消去を包括する「データエコシステム事業」では、BCNアワードで16年連続販売本数1位を獲得しています。
データインフラでは、IDXのクラウドデータ管理や復旧サービスを提供するとともに、経済産業大臣賞を受けたフォレンジック調査や証拠開示サービスを通じて、法務分野でも高い評価を得ています。
一方、知財インフラでは、グループ会社の特許検索・出願支援システム『Tokkyo.Ai』や特許売買を可能にするIPマーケットプレイスの構築により、知財管理と収益化を支援。これらを統合し、生成AI『AI孔明』によるデータと知財の融合プラットフォームを展開しています。
また、防衛省との連携による若手エンジニア育成にも注力し、データ管理と知財保護を通じて社会基盤の強化に貢献しています。